Precios, Envíos, Formas de pago, Facturas

Precios 

El precio que se indica en cada producto incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente al territorio peninsular. Los precios no incluyen el coste de los portes ni otros posibles gastos o impuestos.

Todos los precios están actualizados. Alambique se reserva el derecho de modificar, actualizar o variar los mismos sin previo aviso.  

Envío y recogida de pedidos

El envío de la mercancía en el territorio peninsular se hará en un plazo máximo de 3 días laborables a partir de la recepción del pago del pedido, en horario laboral y siempre que el producto se encuentre en stock. En caso contrario, Alambique se pondrá en contacto con usted para comunicar dicha circunstancia y comunicarle los posibles plazos de entrega. Lamentamos no poder hacer envíos a apartados postales de correos.

En caso de que decida cancelar el pedido una vez haya sido procesado y enviado, le será reembolsado el importe del mismo, descontando los portes de entrega y de recogida, aunque el pedido cualificase para portes gratuitos. Así mismo, si después de indicar una dirección de entrega y el paquete haya sido enviado, desee modificar la misma, los gastos derivados de la modificación correrán por cuenta del cliente.

Para los pedidos que se recojan en nuestra tienda, ubicada en la Plaza de la Encarnación 2 de Madrid: confirmaremos la disponibilidad de la mercancía el primer día laboral después de la recepción del pago y prepararemos el material para su recogida ese mismo primer día laboral tras la recepción del pago. El horario de la tienda es de lunes a viernes de 10 a 20 h. y sábados de 10 a 14 h.

Los envíos de paquetería se realizarán a través de la empresa TIPSA. En ocasiones, serán terceras partes las que suministren la mercancía, por lo que en esas ocasiones se usará la compañía de transportes designada por TIPSA.

Gastos de envío

Podrá ver el precio del transporte antes de confirmar su pedido; este será calculado de forma automática según la zona geográfica de destino, el importe y el peso del mismo.  También puede elegir la opción de recoger su pedido en nuestra tienda, en Plaza de la Encarnación 2 de Madrid. Esta opción no genera ningún gasto de envío. Para las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y envíos fuera del territorio peninsular español o Baleares, los posibles gastos de aduana, administración e impuestos serán responsabilidad del comprador.

- Territorio Provincial (excepto Portugal, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla):

  • Pedido hasta 30 € coste 4.50 €
  • Pedido de 31-60 € coste 3.50 €
  • Pedido de 61 € en adelante gratis

Entrega en 48 h. entre semana, siempre que los artículos se encuentren en stock y el pedido se reciba antes de las 14 h. de lunes a viernes. Los pedidos recibidos a partir de las 14 h. de un viernes o durante el fin de semana se consideran cursados el lunes a las 10 h.

Gastos de envío a Baleares y Canarias (Paquete Azul)

  • Hasta 2 kg. coste 10 €
  • De 2 a 5 kg. coste 12,00 €
  • De 5 a 10 kg. coste 15,00 €
  • De 10 a 15 kg. coste 21,00 €
  • De 15 a 20 kg. coste 25,00 €

Entrega a domicilio certificada. En caso de no poder entregar el paquete será devuelto a Alambique, asumiendo los costes derivados el usuario.

Tasas e impuestos excluidos. Las tasas aduaneras y otros impuestos particulares a las Islas Canarias corren a cuenta del cliente y deberán abonarse en el punto de entrega. En los envíos que tengan como destino las Islas Canarias, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso del plazo de entrega.

Entrega entre 5 - 8 días hábiles para Baleares y Canarias, entre semana, siempre que los artículos se encuentren en stock y el pedido se reciba antes de las 14 h. de lunes a viernes. Los pedidos recibidos a partir de las 14 h. de un viernes o durante el fin de semana se consideran cursados el lunes a las 10 h. Para Canarias, el Tránsito estimativo está sujeto a tramitación aduanera. Los envíos con destino Canarias podrían demorarse por causas ajenas a nuestra compañía, tales como retrasos y enlaces aéreos.

BiciMensajero - Entrega en Madrid dentro de la M-30 (Navidad 2016)

Del 11 de Diciembre al 5 de Enero nuestro bicimensajero entregará en codigos postales dentro de la M-30 en Madrid en el día para pedidos cursados antes de las 14.40h y la mañana siguinete pedidos cursados despues de las 14.30h si estos no se pudieran entregar en el día. Este envío conlleva un coste de €5 iva incluido envios hasta 10kg de peso. 

Formas de pago

Podrá abonar su pedido mediante tarjeta de crédito, de forma segura: 

  • El pago online está encriptado y garantizado por medio de pasarela de pagos de 4B.
  • Podrá realizar el pago por tarjeta VISA o Mastercard.
  • Este sistema es seguro (3Dsecure). Además, la web del banco le podrá solicitar, dependiendo de la entidad a la que pertenezca su tarjeta, algún tipo de clave para validar su autenticidad y evitar el uso de tarjetas o números fraudulentos.
  • Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros por email: tienda@alambique.com
  • Una vez verificado el pago se tramitará su pedido.

Facturación

Cada compra irá siempre acompañada de su correspondiente factura, que puede ir anexa al pedido o enviada por separado. Una vez emitida la factura los datos no serán modificables, salvo error por parte de Alambique.

 


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